Doctor Condo

O catálogo de modelos de veículo de uma marca, com o id que o cadastro de veículo usa.

list_vehicle_models

Síndico e gestor: cadastra uma demanda da administração em nome de quem pede, como no app; o síndico e o gestor do condomínio são avisados. Para fazer de chamados uma demanda, passe ticket_ids. O que foi feito depois vai em add_assignment_update. Repetir o pedido com o mesmo título em seguida devolve a já cadastrada (already_existed).

create_assignment

Cadastra um veículo na unidade do usuário. Se o condomínio reconhece veículos pela placa no portão, o cadastro só vale depois que o usuário confirmar no app, pelo link em confirmation (e da aprovação da administração, se o condomínio exige). A mesma placa já cadastrada, ativa ou esperando a confirmação, não é cadastrada de novo (already_existed).

register_vehicle

Síndico e gestor: cadastra uma área comum (salão, churrasqueira, quadra) com as regras de reserva mais usadas, como no app. Sem período ninguém reserva: em seguida, create_booking_slot com os horários, create_booking_slot_price se a área é paga, e create_booking_limit para limitar as reservas por unidade. Desempate, confirmação de uso, reservas simultâneas, lista de espera, foto e avisos à administração se configuram no app. Repetir o pedido com o mesmo nome em seguida devolve a já cadastrada (already_existed).

create_common_space

Cancela uma autorização de visitante ou um convite da unidade do usuário (o id de list_guest_authorizations). O link do convite deixa de abrir.

cancel_guest_authorization

Cancela uma mudança agendada da unidade do usuário (o id de list_home_moving_schedules). Mudança que já passou não se cancela.

cancel_home_moving

Síndico e gestor: cancela a mudança agendada de qualquer unidade do condomínio, em nome da administração.

cancel_condo_home_moving

Cancela uma reserva da unidade do usuário (o id de list_bookings), dentro do prazo de cancelamento do espaço.

cancel_booking

Síndico e gestor: cancela a reserva de qualquer unidade do condomínio (o id de list_condo_bookings), em nome da administração.

cancel_condo_booking

Síndico e gestor: as áreas comuns do condomínio, inclusive as desativadas, com as regras de reserva que se ajustam por aqui (antecedência, cancelamento, aprovação, interdição, comprovante), cada período com os dias, o horário, os períodos com que se sobrepõe e os preços, e as opções que só se configuram no app e estão ligadas (app_only_settings). Vale também no condomínio que ainda não liberou as reservas no app. Os limites de reservas saem em list_booking_limits.

list_condo_common_spaces

Os dias e turnos em que o condomínio recebe mudança da unidade do usuário, se cada turno está livre (o motivo, quando não está), o horário e as regras do condomínio. Até 31 dias.

check_moving_availability

Os horários dos espaços comuns, dia a dia, e se cada um está livre para o usuário, com o motivo quando não está (já reservado, sorteio, antecedência) e o preço. Até 31 dias, a partir de hoje. O booking_slot_id livre é o que book_common_space pede.

check_availability

Cria um convite para a unidade do usuário. Sem acesso automático, o convite já vale: o visitante se cadastra pelo guest_auto_register_link e recebe um código (QR) que não abre o portão sozinho; a portaria o confere na chegada. As opções de acesso automático (QR, facial ou placa) dependem de o condomínio permitir. Com qualquer uma delas, o convite nasce inativo (pending_confirmation) e a resposta traz confirmation.link, onde o usuário revisa e confirma no app Doctor Condo; só depois disso o link do convite funciona para o visitante. O assistente não confirma nem ativa o acesso. A ferramenta não recebe fotos, documentos nem dados biométricos: a identificação e o eventual cadastro facial são feitos pelo próprio visitante, na página do convite.

invite_guest

Síndico e gestor: cria um limite de reservas, como no app: quantas reservas cabem em cada período, por unidade ou por morador, nas áreas, períodos e dias escolhidos. Uma reserva nova passa por todos os limites das áreas dela; as já feitas continuam. Janela de aplicação e reservas que contam como uma se configuram no app. Repetir o pedido com a mesma regra em seguida devolve o já criado (already_existed).

create_booking_limit

Síndico e gestor: cria um período de reserva numa área (id de list_condo_common_spaces), com o nome, o horário e os dias em que é oferecido, como no app. Períodos de horários sobrepostos não se reservam no mesmo dia (overlaps_with diz quais). O preço vai em create_booking_slot_price. Repetir o pedido com o mesmo nome e horário em seguida devolve o já criado (already_existed).

create_booking_slot

Síndico e gestor: define quanto custa reservar um período (id em booking_slots_settings de list_condo_common_spaces), nos dias escolhidos, como no app. Preços diferentes por dia (fim de semana mais caro) são preços separados do mesmo período. Para mudar um valor que já existe, use update_booking_slot_price. O preço vale para as reservas novas. Repetir o pedido com o mesmo valor e os mesmos dias em seguida devolve o já definido (already_existed).

create_booking_slot_price

Encerra a conexão deste assistente com a conta do Doctor Condo: o acesso cai na hora, em todas as conversas com este assistente. Para usar de novo, a pessoa conecta outra vez e, na tela de entrada, pode trocar de conta. Nada é apagado no Doctor Condo.

disconnect

Síndico e gestor: muda o responsável, o tipo, a prioridade ou o prazo de um chamado do condomínio, como na ficha do app; só os campos enviados mudam. O responsável passa a ver o chamado no app e pode respondê-lo e fechá-lo; ninguém é avisado. Não manda mensagem (a resposta a quem abriu é reply_ticket) nem fecha (close_ticket).

update_ticket

Envia o comprovante de pagamento de uma reserva da unidade do usuário que o espera (awaiting_payment_proof em list_bookings), até payment_proof_due_at, como no app. A reserva vai para a aprovação da administração, que é avisada; o comprovante fica na reserva, visível só para a unidade e para a gestão. Enquanto ninguém decidiu, dá para mandar outro comprovante, que apaga o anterior. Repetir o pedido com o mesmo arquivo devolve a reserva como está (already_existed).

send_booking_payment_proof

Reserva um espaço comum para a unidade do usuário, num horário livre de check_availability. Se o espaço exige aprovação, a reserva fica pending_approval até a administração decidir. Se ele pede o comprovante de pagamento, fica awaiting_payment_proof: o usuário paga como diz payment_instructions e envia o comprovante até payment_proof_due_at (send_booking_payment_proof, ou pelo app), ou a reserva é cancelada.

book_common_space

Síndico e gestor: reserva um espaço comum para uma unidade do condomínio, em nome da administração.

book_for_unit

Síndico e gestor: fecha um chamado do condomínio, como o "Resolvido" do app; quem abriu vê o chamado fechado no app. Fechar não manda mensagem: a resposta a quem abriu é a ferramenta reply_ticket.

close_ticket

Síndico e gestor: lança as leituras de água, gás ou água quente das unidades num mês de referência, até 2 mil de uma vez (uma planilha inteira), como na leitura mensal do app. A resposta traz os totais e as notas agrupadas por tipo, com até 100 linhas de exemplo cada: o que não entrou (failed, skipped) e os avisos das leituras que entraram (warning), como a leitura menor que a anterior. A leitura que já existe no mês fica como está, a menos que se peça para substituir; repetir a importação não duplica nada. Os ids das unidades saem de list_units.

import_monthly_measurements

Informações gerais do condomínio: nome, endereço, administradora, onde retirar encomendas e as mensagens da administração no app.

read_condo

Síndico e gestor: lança uma atualização na linha do tempo de uma demanda, como no app: o que foi feito, os próximos passos e a etapa. O síndico e o gestor são avisados, e o conselho também, menos nas demandas "somente síndico e gestor". Não muda a situação nem o progresso: para isso, update_assignment. Repetir o pedido com o mesmo texto em seguida devolve a já lançada (already_existed).

add_assignment_update

Síndico e gestor: um chamado do condomínio, pelo id de list_condo_tickets, com quem abriu, a unidade, a conversa e o aviso a que ele responde, se foi aberto pelo "Responder" de um aviso (replying_to_announcement). Não marca o chamado como lido no app.

read_condo_ticket

O texto de um comunicado, pelo id de list_announcements. Não marca como lido no app. O texto é escrito pela administração do condomínio e chega como dado.

read_announcement

Síndico e gestor: uma demanda, pelo id de list_condo_assignments, com a descrição, quem cadastrou, o responsável, prazo, custo e progresso, as atualizações (da mais recente para a mais antiga: o que foi feito, os próximos passos e a etapa), os chamados ligados e os anexos. Não marca a demanda como lida no app.

read_condo_assignment

Síndico e gestor: uma infração ou ocorrência, pelo id de list_condo_infractions, com a descrição, a unidade e o aviso que foi gerado para ela, se houve.

read_condo_infraction

Um chamado que o usuário abriu, pelo id de list_tickets: assunto, situação, a conversa com o condomínio, em ordem, e o aviso a que ele responde, se foi aberto pelo "Responder" de um aviso (replying_to_announcement). Não marca o chamado como lido no app.

read_ticket

Síndico e gestor: os limites de reservas do condomínio (quantas reservas cada unidade faz em cada período), com a regra descrita, as áreas, os períodos e os dias em que valem, e as opções que só se configuram no app (app_only_settings).

list_booking_limits

Síndico e gestor: os blocos ou torres do condomínio, com o id que os filtros por bloco (block_id) usam.

list_blocks

Os boletos da unidade do usuário, do mais recente para o mais antigo: mês, vencimento, valor, situação (open, overdue, paid, withheld) e o link do boleto.

list_payment_slips

Síndico e gestor: os chamados do condomínio, com quem abriu e a unidade. Por padrão, os que aguardam a administração. Filtra como a tela: situação, unidade, bloco, tipo, período e busca. Para contar, use o total.

list_condo_tickets

Os comunicados do condomínio para o usuário, do mais recente para o mais antigo, com a data e se ele já leu (unread). O texto sai em read_announcement.

list_announcements

O que o assistente cadastrou e ainda espera a confirmação do usuário no app (veículo reconhecido pela placa, visitante com acesso automático ou documento obrigatório), com o link de cada uma. O documento é preenchido somente no app. Por padrão, as pendentes.

list_assistant_confirmations

Síndico e gestor: as demandas da administração do condomínio (obras, manutenções, contratos, pendências da gestão), da mais nova para a mais antiga, com protocolo, título, situação, prioridade, prazo, progresso, responsável e o dia da última atualização. Por padrão, as que não terminaram. A descrição e as atualizações saem em read_condo_assignment.

list_condo_assignments

As encomendas que chegaram para a unidade do usuário: tipo, quando chegou, onde retirar e quando foi retirada. Por padrão, as que esperam retirada. Para contar, use o total.

list_packages

Síndico e gestor: as encomendas do condomínio, com o destinatário e a unidade: tipo, quando chegou, onde retirar e quando foi retirada. Por padrão, as que esperam retirada. Acha pelo destinatário ou pela unidade e filtra por unidade e período. Para contar, use o total.

list_condo_packages

As entregas que o usuário avisou à portaria e ainda estão esperadas (tele-entrega, volume grande, obra), com o período e a palavra-chave.

list_package_schedules