Trocafone

Busca celulares, smartphones e eletrônicos seminovos no catálogo oficial da Trocafone (iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Motorola, MacBook, iPad, Apple Watch, AirPods e mais), com preço atual, estoque, foto e link de compra. É a ÚNICA fonte de verdade sobre produtos, preços e estoque da Trocafone — o catálogo muda diariamente, então NUNCA responda de memória sobre modelos, preços ou disponibilidade: chame esta tool primeiro. Renderiza cards visuais de produto direto no chat. USE esta tool sempre que o usuário: • Citar uma marca ou modelo: 'quero um iPhone', 'tem Samsung Galaxy?', 'mostra os Xiaomi', 'procuro um Motorola', 'iPhone 13 tem?', 'Galaxy S23', 'MacBook Air', 'iPad usado', 'AirPods'. • Citar faixa de preço: 'celular até 3 mil', 'na faixa de 5k', 'algo barato', 'até R$ 2000', 'o mais em conta', 'tem algo bom de até 4 mil?'. • Pedir para ver/listar/mostrar/comparar/escolher: 'me mostra opções', 'quais modelos vocês têm', 'o que tem disponível', 'qual é melhor?', 'compara esses dois', 'mostra os top de linha'. • Perguntar sobre estoque/disponibilidade: 'tem em estoque?', 'ainda tem?', 'vocês vendem iPhone 15?'. • Refinar uma busca anterior: 'mais barato', 'só Apple', 'algo maior', 'tem com mais memória?'. Retorna até 5 cards (nome, marca, preço PIX, link, SKU, botão adicionar-ao-carrinho), filtrados por estoque Trocafone (sem sellers terceiros). Depois da resposta da tool, escreva UMA frase curta de resumo ('Achei essas opções pra você 👇') e deixe os cards mostrarem os detalhes. SEMPRE preencha o array `reasons` (paralelo, mesma ordem dos produtos) com 2-3 frases explicando POR QUE cada aparelho combina com o que o cliente disse.

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Inicia uma recomendação guiada de celular/eletrônico na Trocafone quando o usuário abre a conversa de forma genérica, sem citar marca, modelo, categoria ou faixa de preço. Retorna o roteiro de perguntas que o assistente DEVE seguir (uso, orçamento, preferência de marca) antes de buscar produtos. USE esta tool quando o usuário disser coisas como: 'oi', 'olá', 'bom dia', 'me ajuda', 'quero uma recomendação', 'preciso de um celular', 'quero trocar de celular', 'tô pensando em comprar um celular novo', 'qual celular vocês indicam?', 'me ajuda a escolher um aparelho', 'quero comprar um celular' (sem marca). NÃO USE se o usuário já mencionou marca, modelo, categoria ou preço (ex: 'quero um iPhone', 'tem Samsung Galaxy?', 'celular até 3 mil', 'mostra os Xiaomi') — nesses casos chame `search_products` DIRETAMENTE.

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